日本火車證其它使用資料

1. 日本火車證只能由登記的人使用，不可轉讓給他人
2. 使用日本火車證時，可能須要出示護照

日本火車證的退款

1. 已購買的日本火車證 Voucher 而 還未換領日本火車證情況，在一年之內，可以辦理退款，但須要扣除手續費用
2. 已換領日本火車證而還未到有效行使日期前，可以到換領辦事處做退票手續. 須要扣除百分之十手續費
3. 日本火車證在行使日期生效後，不能辦理退款
4. 遇到火車停開，延誤情況，不可以要求退款
5. 若日本火車證遺失或被偷竊，不能補